#### 網域到期管理
| 動作 | 說明 |
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| 記錄所有客戶的網域和到期日 | 用一個 `domains.txt` 或 Google Sheet |
| 到期前 30 天提醒客戶續約 | 網域過期 = 網站下線，客戶會很慌 |
| 建議客戶開自動續訂 | Cloudflare / Namecheap 都支援 |
#### 追加需求評估 SOP
客戶說「想加一個功能」時，不要立刻答應。先問：
① 這個功能對你的客戶有什麼幫助？（不是對你有什麼幫助） ② 多少客戶會用到這個功能？ ③ 不急的話，我可以幫你評估工時和費用？
→ 小功能（1-2 小時）：直接做，算在月維護裡 → 中功能（半天）：報追加費用 → 大功能（一天以上）：建議開新合約
### 9.7 監控與警報 {#post-monitoring}
網站掛了，你要比客戶先知道。
| 工具 | 費用 | 設定方式 | 用途 |
|------|:--:|------|------|
| **UptimeRobot** | 免費 | 註冊→新增監控→輸入網域→5 分鐘檢查一次 | 掛了寄 Email |
| **Cloudflare Analytics** | 免費 | 面板→你的網域→Analytics | 看流量、5xx 錯誤 |
| **Better Uptime** | 免費 3min | 註冊→新增監控→輸入網域 | 掛了寄 Email + 打電話 |
**設定 UptimeRobot（5 分鐘搞定）：**
① https://uptimerobot.com → 註冊（用 Google 帳號即可，不用 GitHub OAuth） ② Add New Monitor → HTTP(s) → 輸入 https://你的網域 ③ Monitoring Interval: 5 minutes ④ Alert Contacts: 你的 Email ⑤ 完成。以後網站掛掉你會在第一時間收到通知 ⑥ Status Page 可以跳過 — 那是給客戶看的公開頁面，自己監控不需要
### 9.8 備份與回復 {#post-backup}
`git push` 出去的 code 如果有 bug，上一版會被覆蓋。兩招回復：
| 方法 | 指令 | 適用 |
|------|------|------|
| **Cloudflare Rollback** | Cloudflare 面板 → Workers & Pages → 你的專案 → Deployments → 點前一版 → Rollback | 最快，30 秒回復 |
| **git revert** | `git revert HEAD --no-edit && git push` | 從 Git 端回復上一次 commit |
| **部署前檢查** | `npm run build` 確認 0 error 再 push | 預防勝於治療 |
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## 第 10 章：服務商品包裝 {#service-packaging}
> **👤 你：定價策略、客戶談判、簽約** — **🤖 AI：提供比較話術、FAQ 答案、市場行情參考**
### 10.1 定價策略 {#packaging-pricing}
| 方案 | 內容 | 建議價格 |
|------|------|------|
| 基本版 | 部落格 + 目的地 + 聯絡 | NT$ 25,000-35,000 |
| 完整版 | + 攝影集 + 關於我 + 社群 | NT$ 35,000-50,000 |
| 旗艦版 | + 自訂設計 | NT$ 50,000-80,000 |
**一次性費用，之後零月費。**
### 10.2 服務包視覺化 {#packaging-visual}
┌──────────────────────────────────────┐ │ 旅遊部落格架站方案 │ │ │ │ ✅ 自訂網域（你的名字.com） │ │ ✅ 專業信箱（你的名字@你的網域） │ │ ✅ 後台管理系統（瀏覽器直接編輯） │ │ ✅ 手機 + 桌面完美顯示 │ │ ✅ 手機上傳自動壓縮（不用裝 App） │ │ ✅ 交付前自動化驗證（audit.sh） │ │ ✅ SEO 搜尋引擎優化 │ │ ✅ 永久免費全球 CDN 託管 │ │ ✅ 1 小時操作教學 │ │ ✅ 30 天免費技術支援 │ │ │ │ 💰 一次性費用：NT$ xxxxx │ │ 💰 每月費用：NT$ 0 │ │ 💰 每年費用：只有網域費 ~NT$300-800 │ └──────────────────────────────────────┘
#### 傳統架站 vs 你的方案 — 3 年成本對比
| 項目 | 傳統行情（年費） | 你的方案 | 客戶省下 |
|------|------|------|:--:|
| 主機/伺服器 | NT$3,000-36,000 | Cloudflare Pages 免費 | 100% |
| SSL 憑證 | NT$0-3,000 | Cloudflare 自動免費 | 100% |
| CDN 加速 | NT$0-6,000 | Cloudflare 內建免費 | 100% |
| DDoS 防護 | NT$0-12,000 | Cloudflare 內建免費 | 100% |
| **專業信箱** | **NT$2,400-3,600** | **Cloudflare Email Routing 免費** | **100%** |